| Infos zum Aussteller: | Die regiocom GmbH betreut als Customer Care- und IT-Dienstleister bundesweit Prozesse im Energiemarkt. Sie greift hierbei auf über 15 Jahre Branchenerfahrung und mehr als 2000 Mitarbeiter, davon ca. 1000 am Stammsitz in Magdeburg, zurück.
Die Stärken liegen in der Verbindung des Dienstleistungsbereichs (Kundenbetreuung, Metering, Billing, Lieferantenwechsel) und dem IT-Betrieb mit Lösungen im CRM, Lieferantenwechsel nach GPKE/GeLi/WiM und Regulierungsmanagement. Als zertifizierter BPO-Partner von SAP erbringt regiocom einen Full Service für Energieprodukte.
Geschäftsfelder:
IT-Leistungen:
Customising und Betrieb von SAP-Systemen und EDIFACT-Lösungen
Entwicklung individueller Software-Lösungen für Energieversorger (Schwerpunkt: Datenbanklösungen im Intranet- und Webbetrieb)
Anpassung von Standardlösungen an kundenspezifische Bedürfnisse,
Betrieb eines leistungsstarken Rechenzentrums,
Hosting und Housing, ASP-Dienstleistungen, Netzwerkbetreuung
Dienstleistungen Service Center:
Business Process Outsourcing,
Kundenbetreuung und Lieferantenwechsel,
Verbrauchsabrechnung und Forderungsmanagement
Prüfung Netznutzungsrechnung
Zählerwesen – vom Hausanschluss bis zur Zähleranlage
Zählerinstallation, -eichung und –ablesung
Smart Metering, Zählerfernauslesung
Energiedatenmanagement |
AKG Thermotechnik ..